PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Requisitos del sistema
– Microsoft Windows (Vista, 7, 8, 8,1, o 10) con los últimos paquetes de servicios disponibles Microsoft
-CPU de 1 GHz (recomendado: 2 GHz o superior)
-4 GB de RAM (se recomienda 8 GB o más)
-30 GB de espacio disponible en disco duro
-Tarjeta de vídeo compatible con DirectX 11 a 512 MB (recomendada: 1 GB o más)
-Teclado
-Mouse u otro dispositivo señalador
¿En cuál versión de Windows puede ejecutarse Landscape Designer?
Nuestro software funciona regularmente con Windows 10,8.1, 8, 7 y Vista.
Le recordamos que Windows 8 RT y Windows 10 Mòvil no soportan aplicaciones Windows completas tales como Landscape Designer.
¿ Landscape Designer se ejecuta con Windows XP?
Microsoft ha cesado definitivamente el soporte de Windows XP, el que además no sustenta el empleo del DirectX11. Sentimos tenerle que decir adiós, pero mantener la compatibilidad con XP significaría emplear tiempo y recursos que creemos más útiles invertir en el desarrollo y en la mejoría de nuestro software.
¿ Landscape Designer se ejecuta con Macintosh?
Actualmente no contamos con una versión específica para Macintosh. Sin embargo, muchos usuarios utilizan nuestro software en sus Mac gracias a Parallels o a Boot Camp (programas útiles y sencillos que te permiten de instalar Windows en tu Mac).
¿Mi ordenador es compatible con Landscape Designer?
Si tu ordenador no posee más de cinco años, es muy probable que soporte el correcto funcionamiento de Landscape Designer. Si quieres estar seguro del pleno funcionamiento antes de la adquisición, sencillamente descarga la versión trial del software. Si esta versión funciona sin problemas, también lo hará la versión completa.
¿Qué tipo de Acuerdo de Licencia ofrece Landscape Designer?
Tu software puede ser instalado en dos ordenadores a la vez. Para trasladar la licencia de un ordenador al otro, accedes sencillamente al menù “Ayuda” dentro del programa, a continuación, haz clic en “transferencia de licencias.” Haz clic a continuación para leer el acuerdo completo.
¿Por qué visualizo gráficas "erradas" o ventanas vacías?
Cualquier error de visualización que puedes hallar probablemente es causado por el driver del GPU incorrecto o no actualizado. Actualizar los driver de tu GPU es gratuito y casi siempre corrige cualquier tipo de problema. ¿No tienes idea de como iniciar? Manda un email a soporte@landscapedesigner-int.com con marca y modelo de tu ordenador y solicita asistencia para tus driver vídeo.
